Conditions générales
En cas de conflit ou de différence d'interprétation entre les différentes versions linguistiques des présentes dispositions, la version allemande prévaut.
1. Champ d'application
1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les produits et services offerts par IPG Automotive GmbH, en particulier, mais sans s'y limiter, à tous les produits matériels et logiciels ("produits IPG Automotive") ainsi qu'aux services d'ingénierie et de conseil fournis au client. D'autres conditions d'utilisation particulières s'appliquent aux licences de logiciels conformément au contrat de licence d'utilisateur final pour les produits logiciels d'IPG Automotive ("EULA").
1.2 Les conditions générales du client ne font pas partie du contrat.
1.3 IPG Automotive GmbH ("IPG Automotive") est en droit de fournir les services convenus par contrat en faisant appel à l'une des filiales suivantes : IPG Automotive K.K., Japon, IPG Automotive USA, Inc., Etats-Unis, IPG Automotive (Shanghai) Ltd, Chine, IPG Automotive Korea Ltd, Corée, IPG Automotive France SARL, France, IPG Automotive UK Ltd, Royaume-Uni, ou IPG Automotive Sweden AB, Suède.
1.4 Sauf indication contraire expresse dans les présentes conditions générales, l'ordre de priorité suivant s'applique en cas de divergence entre les conditions générales :
1) Contrat individuel
2) Conditions générales/EULA
2. Quotation
2.1 Les offres émises par IPG Automotive sont susceptibles d'être modifiées, à moins que les parties n'aient convenu par écrit qu'elles sont contraignantes.
2.2 Les offres restent valables pendant 30 jours à compter de la date d'émission, sauf accord contraire des parties.
2.3 Les factures sont émises pour
a) les logiciels et le matériel : après la fourniture ;
b) la maintenance des logiciels : directement après la passation de la commande, ou au plus tard au début de la période de maintenance ;
c) les licences de location : directement après la passation de la commande, ou au plus tard lorsque la période de location commence ;
d) ingénierie à la demande : directement après la passation de la commande ;
e) services d'ingénierie : après la prestation de services ;
f) sessions de formation : directement après la passation de la commande, au plus tard 2 semaines avant la session de formation.
3. Conclusion du contrat
3.1 Le contrat n'entre en vigueur qu'au moment de sa signature par les deux parties, ou lorsque le client a reçu une confirmation de commande écrite de la part d'IPG Automotive après la passation de la commande.
3.2 Les modifications et compléments ultérieurs du contrat ne peuvent être effectués que par écrit.
4. Transfert de la livraison et des risques
4.1 Les livraisons sont considérées comme terminées lorsque les produits IPG Automotive commandés sont remis au client ou à un tiers autorisé par le client. La livraison a lieu
pour les logiciels ou la maintenance des logiciels : en ligne ;
pour les logiciels sur CD-ROM, dongle ou autre matériel : conformément aux Incoterms 2020
pour les services d'ingénierie fournis sous forme de logiciel ou sous une autre forme numérique : en ligne ;
pour les services d'ingénierie fournis sur place, les dispositions de la section 5 s'appliquent.
Les frais d'expédition et les droits de douane éventuels sont indiqués dans l'offre et doivent être payés ou traités d'une autre manière par le client.
4.2 Le transfert par IPG Automotive des produits IPG Automotive à une entreprise de transport est considéré comme une livraison au client conformément aux Incoterms 2020. Le risque de perte ou de dommage pendant le transport est également transféré au client à ce moment-là. Ceci s'applique également dans les cas où IPG Automotive est encore responsable de la prestation de services d'assistance ou de l'achèvement des travaux d'installation chez le client après l'arrivée des produits IPG Automotive.
4.3 Si les livraisons sont retardées en raison des circonstances mentionnées à l'article 11 ou en raison de circonstances imputables au client, y compris l'absence de délivrance des autorisations nécessaires pour la livraison dans le pays du client, le délai de livraison sera prolongé d'une durée qui tient compte de manière appropriée des circonstances spécifiques à l'origine du retard.
4.4 Si la livraison des produits IPG Automotive prêts à être expédiés n'est pas possible ou n'est pas souhaitée par le client, les produits IPG Automotive peuvent être mis en dépôt temporaire aux risques et aux frais du client. La livraison est réputée complète au moment où les articles sont mis en dépôt temporaire.
5. Acceptation
5.1 Le client est tenu d'accepter les services d'ingénierie dès que l'étendue des services convenue dans le contrat est livrée. Cette acceptation doit être consignée par écrit dans un procès-verbal de réception séparé.
5.2 Si les prestations d'ingénierie ou autres ne sont pas fournies comme convenu dans le contrat, IPG Automotive est tenu de remédier au défaut par une exécution ultérieure ou une prestation de remplacement équivalente dans un délai raisonnable. Cette disposition ne s'applique pas si le défaut est sans rapport avec les intérêts du client ou s'il est dû à des circonstances imputables au client.
5.3 Les défauts mineurs dans les services d'ingénierie n'autorisent pas le client à refuser la réception.
5.4 Si l'achèvement et la réception des prestations d'ingénierie sont retardés pour des raisons non imputables à IPG Automotive, ces prestations sont automatiquement réputées acceptées au plus tard après 14 jours.
5.5 Après la réception, IPG Automotive n'est plus responsable des défauts évidents que le client n'a pas réclamés avant ou lors de la réception.
6. Prix, conditions et modalités de paiement
6.1 Les prix ne comprennent pas la taxe de vente légale applicable.
6.2 Les factures d'IPG Automotive sont payables dans les 30 jours de leur date d'émission, sauf accord contractuel contraire.
6.3 Le produit reste la propriété d'IPG Automotive jusqu'au paiement final.
6.4 En cas de retard de paiement du client, les dispositions légales s'appliquent. Indépendamment de cela et en plus des intérêts dus, IPG Automotive a le droit de retenir ses propres prestations jusqu'à ce que le montant dû ait été reçu.
6.5 IPG Automotive se réserve le droit de procéder à tout moment à des adaptations de prix.
6.6 Le client est responsable du paiement de toutes les taxes et autres charges fiscales dans le pays de livraison, à moins qu'il n'en ait été convenu autrement par contrat.
7. Brevets, propriété intellectuelle, droits d'auteur
7.1 IPG Automotive est propriétaire des produits IPG Automotive ou possède les droits de cession et d'utilisation par des tiers.
7.2 Toutes les idées, connaissances, inventions, brevets et autres enregistrements existants qui sont la propriété d'IPG Automotive et qui ne résultent pas de la prestation contractuelle, mais qui ont été introduits dans le projet par IPG Automotive, restent la propriété exclusive d'IPG Automotive. Il en va de même pour toutes les idées, connaissances et inventions créées par les collaborateurs d'IPG Automotive dans le cadre de la tâche en question.
7.3 Le client reconnaît ces droits de propriété et de propriété intellectuelle et ne prendra aucune mesure pour compromettre, limiter ou porter atteinte de quelque manière que ce soit aux droits d'IPG Automotive ou de ses fournisseurs ou à leur propriété sur les produits d'IPG Automotive.
7.4 Tous les dessins et la documentation technique à transférer d'une Partie contractante à l'autre avant ou après la conclusion du contrat resteront la propriété exclusive de la Partie émettrice.
7.5 Tous les titres et droits d'auteur des Produits IPG Automotive (y compris, mais sans s'y limiter, les images, les photos, les animations, les vidéos, l'audio, la musique et le texte), les imprimés qui les accompagnent et toutes les copies des Produits IPG Automotive sont la propriété d'IPG Automotive.
7.6 Les produits du GPI Automobile sont protégés par les lois sur les droits d'auteur et les dispositions des traités internationaux.
7.7 Les produits IPG Automotive ne peuvent pas faire l'objet d'une ingénierie inverse, d'une décompilation, d'un désassemblage ou d'une copie, sauf si et seulement si une telle activité est expressément autorisée par la loi.
8. Retrait du contrat, résiliation
8.1 Chacune des parties contractantes est en droit de déclarer qu'elle se retire du contrat tant que le délai de livraison ou de prestation se prolonge de plus de la moitié et d'au moins 6 mois en raison des circonstances énumérées à l'article 10.
8.2 En cas de résiliation anticipée du contrat, toutes les prestations (partielles) déjà fournies par IPG Automotive sont facturées et payées conformément au contrat. Ceci vaut également pour les livraisons et les prestations qui n'ont pas été acceptées au préalable par le client ainsi que pour tous les travaux préparatoires effectués par IPG Automotive.
8.3 Les deux parties contractantes se réservent le droit de résilier le contrat pour un motif valable. En particulier, un motif valable est réputé exister si l'autre partie contractante a violé une obligation contractuelle importante et n'a pas remédié à cette violation dans un délai raisonnable après réception d'une demande écrite.
8.4 La résiliation doit toujours être notifiée par écrit.
8.5 Les dispositions de la section 11 restent en vigueur après la résiliation du contrat.
9. Garantie, réclamations pour vices et responsabilité
9.1 La période de garantie est de 12 mois. La responsabilité d'IPG Automotive
pour les actes fautifs,
en vertu de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits (ProdHaftG),
pour les défauts dissimulés frauduleusement,
en cas de garantie de qualité et
en cas de dommages corporels (perte de vie humaine, blessures physiques ou atteintes à la santé).
reste inchangée.
9.2 IPG Automotive garantit la qualité convenue et garantit que le client peut utiliser les produits IPG Automotive sans violer les droits de tiers. La garantie pour les défauts matériels ne s'applique pas aux défauts causés par l'utilisation abusive des Produits IPG Automotive dans un environnement matériel ou logiciel qui ne répond pas aux exigences énumérées dans les notes de mise à jour, ni aux changements et modifications apportés par le client aux Produits IPG Automotive auxquels le client n'a pas été autorisé par la loi, par le contrat, par les présentes Conditions générales ou sur la base d'une approbation écrite préalable délivrée par IPG Automotive.
Les notes de version actuelles se trouvent dans l'espace client :
9.3 Le client doit vérifier les produits IPG Automotive immédiatement après leur réception pour y déceler des défauts évidents et signaler sans délai tout défaut à IPG Automotive, faute de quoi toute garantie pour ces défauts est exclue. Il en va de même lorsqu'un tel défaut est découvert ultérieurement. L'article 377 du Code de commerce allemand (HGB) s'applique.
9.4 En cas de défaut matériel, IPG Automotive peut, à son gré, remédier au défaut soit en le réparant (" exécution ultérieure "), soit en l'éliminant (" exécution ultérieure ").
9.5 En cas de vice de propriété, IPG Automotive a le choix de donner au client la possibilité d'utiliser le produit IPG Automotive en toute légalité ou de remédier à ce vice de manière à ce que les droits des tiers ne soient plus violés.
9.6 Si IPG Automotive n'effectue pas à deux reprises l'exécution ultérieure ou la livraison de remplacement nécessaire, le droit du client de réduire le prix d'achat ou de résilier le contrat à son gré n'est pas affecté. Le client n'a pas le droit de résilier le contrat en cas de défauts mineurs. Si le client réclame des dommages-intérêts pour le remboursement de dépenses inutiles, IPG Automotive est responsable conformément aux articles 9.8 et 9.9.
9.7 A l'exception des droits à dommages-intérêts, les droits à garantie pour défauts matériels se prescrivent par un an. Il n'est pas dérogé aux droits à la responsabilité visés aux articles 9.8 et 9.9. Si le délai de garantie est prolongé, la durée de la prolongation est indiquée explicitement.
9.8 IPG Automotive n'est responsable des dommages qu'en cas d'intention ou de négligence grave. Toute autre responsabilité pour des dommages indirects et/ou consécutifs liés à l'utilisation, au téléchargement ou à la distribution des produits IPG Automotive, ou à l'impossibilité de les utiliser, est expressément exclue, y compris pour le manque à gagner et les dommages directs, indirects, spéciaux, consécutifs, accessoires ou punitifs - quelle que soit la théorie de la responsabilité - même si IPG Automotive ou son concédant de licence a été informé de la possibilité de tels dommages.
9.9 IPG Automotive n'est soumis à aucune obligation découlant d'une quelconque réclamation en matière de responsabilité du fait des produits. Le client est tenu d'indemniser IPG Automotive de toute perte, responsabilité, dommage et frais que des tiers font valoir contre IPG Automotive sur la base de réclamations en matière de responsabilité du fait des produits.
10. Force Majeure
La force majeure comprend tout événement ou circonstance extérieure imprévisible et incontrôlable qui ne pourrait être prévenu ou évité, même en faisant preuve de la plus grande prudence. Chaque partie sera libérée de sa responsabilité en cas d'inexécution de ses obligations contractuelles si cette inexécution résulte d'un cas de force majeure et que l'exécution correcte du contrat est donc rendue matériellement plus difficile ou autrement déraisonnable, en tout ou en partie. Au sens du présent accord, la force majeure comprend également, mais sans s'y limiter : la guerre, le terrorisme, le sabotage, les pandémies et les catastrophes naturelles.
Chaque partie invoquant la force majeure convient
- informer l'autre partie de la survenance d'un cas de force majeure par écrit et sans délai, décrire les détails de l'événement ainsi que sa durée prévue et son impact sur l'exécution du contrat ;
- faire tous les efforts raisonnables pour fournir les services contractuels indépendamment de la force majeure, en minimisant son impact ;
informer l'autre partie sans délai et par écrit dès que la force majeure n'a plus d'incidence sur l'exécution du contrat.
Les dates cibles et les délais d'exécution des obligations contractuelles seront ajustés d'un commun accord ou, si aucun accord n'est possible, ils seront automatiquement prolongés d'une période correspondant à la durée de la force majeure, augmentée d'un délai raisonnable pour la reprise de l'exécution des obligations contractuelles. Chaque partie est responsable de la prise en charge des pertes ou des augmentations de coûts induites par la force majeure.
11. Protection des données
11.1 IPG Automotive collecte et utilise les données personnelles du client exclusivement dans le respect des nouvelles dispositions du Règlement général sur la protection des données. À cette fin, les données personnelles sont toujours traitées de manière strictement confidentielle et ne sont utilisées que dans un but précis. Les données personnelles ne sont traitées et conservées que pendant la période nécessaire pour atteindre l'objectif de la conservation, ou pendant la période prescrite par les émetteurs européens de directives ou les régulateurs européens ou tout autre législateur de lois et de dispositions qui s'appliquent au responsable du traitement des données.
11.2 Chaque fois qu'un traitement de données personnelles est nécessaire et qu'il n'y a pas de base légale pour un tel traitement, IPG Automotive cherchera en principe à obtenir le consentement de la personne concernée ("personne concernée").
11.3 Les données non personnelles ne sont collectées que si le client accède au site Internet d'IPG Automotive ou télécharge des données à partir de celui-ci. Ces données ne sont stockées que pour des raisons de sécurité des données ainsi que pour être évaluées à des fins statistiques internes et ne sont stockées que pour une durée limitée à trois mois, après quoi elles sont supprimées. Le processus est entièrement anonymisé.
11.4 De plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel sont disponibles à l'adresse suivante
12. Réglementation en matière d'exportation
12.1 Les produits IPG Automotive, y compris les données techniques, peuvent être soumis aux lois allemandes sur le contrôle des exportations ainsi qu'aux règlements d'exportation et d'importation d'autres pays.
12.2 Le client s'engage à respecter strictement ces dispositions.
12.3 Les produits IPG Automotive ne peuvent être téléchargés dans un pays ou autrement exportés ou réexportés vers un pays sur lequel l'Allemagne a imposé un embargo.
13. Droit applicable, autres dispositions
13.1 Le contrat est soumis au droit de la République fédérale d’Allemagne, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
13.2 Si l’une des dispositions du contrat et/ou les présentes conditions contractuelles sont ou deviennent caduques, la validité des autres dispositions n’en sera pas affectée. La disposition partiellement ou totalement invalide doit être remplacée par une nouvelle disposition dont le succès commercial est le plus proche de celui de la disposition inefficace.
13.3 Les modifications ou compléments au contrat et/ou aux présentes conditions contractuelles ne sont valables que s’ils sont faits par écrit. Cela s’applique également à toute modification ou complément à l’exigence de forme écrite elle-même.