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Mitarbeiter IT-Support (1st und 2nd Level) (m/f/d) DE

Full Time unlimited

Wir bieten:

  • Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einer außerordentlich positiven Arbeitsatmosphäre
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
  • Eine flexible Arbeitszeitregelung mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens und ein attraktives Gehaltspaket
  • Flache Hierarchien und einen vertrauensvollen Umgang miteinander
  • Regelmäßige Firmenevents

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der firmeneigenen IT-Infrastruktur: Arbeitsplatzrechner (Linux und Windows), Netzwerk, Drucker, Kopierer, Telefonanlage, Videokonferenz-Lösungen
  • Erfassung und Bearbeitung der Service-Tickets
  • Betreuung der Anwender*innen bei Hard- und Softwareproblemen
  • Benutzerverwaltung sowie Rechte-Management
  • Durchführung von Software- und Systemupdates
  • Mitarbeit in IT-Projekten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker*in, IT-Systemelektroniker*in oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger*in mit entsprechender Berufserfahrung
  • Gute PC-Hardware-Kenntnisse
  • Grundkenntnisse in der Server-Administration
  • Kommunikationsstark und Kundenorientiert
  • Sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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Department: IT System Administration


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Bannwaldallee 60
76185 Karlsruhe